Domande frequenti

Risposte chiare alle domande che gli automobilisti ci fanno più spesso.

Cos'è un localizzatore antifurto satellitare e come funziona?

È un dispositivo installato nel veicolo che ne rileva la posizione tramite satelliti GPS e la trasmette attraverso la rete mobile. Il sistema controlla in continuo dove si trova il mezzo e come si comporta. Con ScorpionTrack il segnale arriva alla nostra centrale operativa, attiva 24 ore su 24: se qualcosa non torna, i nostri operatori intervengono subito e collaborano con te e con le forze dell'ordine per rintracciare e recuperare il veicolo.

Ho davvero bisogno di un localizzatore?

Se il tuo veicolo ha un valore economico o affettivo, la risposta è quasi sempre sì. Auto, moto, furgoni, caravan e rimorchi vengono rubati ogni giorno, spesso in pochi secondi e con tecniche elettroniche. Un localizzatore ti dà la possibilità concreta di ritrovare il mezzo e, con i modelli superiori, di impedire proprio che venga portato via. Molte assicurazioni, inoltre, richiedono o premiano un sistema omologato per i veicoli di maggior valore.

In cosa ScorpionTrack è diverso da un localizzatore che manda solo notifiche al telefono?

La differenza è chi vigila. Molti localizzatori si limitano a inviare una notifica alla tua app: sei tu a doverla vedere, capire e reagire, magari nel cuore della notte. Con ScorpionTrack ti chiamiamo noi. La nostra centrale operativa sorveglia il veicolo 24 ore su 24, e se rileva un movimento sospetto o un tentativo di furto ti telefona e avvia subito il recupero. Non lasciamo che sia tu, da solo, a dover accorgerti di tutto.

Qual è la differenza tra Scorpion Go, Standard, Secure ed Elite?

Scorpion Go è un dispositivo senza fili a batteria, con autonomia fino a tre anni e certificazione IP68: ideale per ciò che non ha alimentazione permanente, come rimorchi, caravan, auto d'epoca e moto, ed è monitorato se si muove quando è attivo. Standard è cablato, con tracciamento live, cronologia dei percorsi e recupero monitorato 24/7. Secure aggiunge due tag di riconoscimento del conducente e gli avvisi di traino, manomissione e batteria. Elite comprende tutto ciò che offre Secure e in più l'immobilizzazione automatica e da remoto.

Quale livello dovrei scegliere?

Dipende dal veicolo e da quanta protezione vuoi. Per rimorchi, caravan, mezzi d'epoca o moto senza alimentazione fissa, Scorpion Go è la scelta naturale. Se vuoi tracciamento live e recupero sorvegliato su un veicolo cablato, parti da Standard. Per difenderti dai furti con relè e senza chiave scegli Secure, che aggiunge i tag conducente. Se invece vuoi la massima sicurezza e impedire fisicamente il furto, Elite unisce tutto questo all'immobilizzazione. Nel dubbio, contattaci: ti consigliamo la soluzione giusta.

Perché è previsto un abbonamento?

Perché non paghi solo un dispositivo, ma un servizio vivo. L'abbonamento copre la connettività mobile, la nostra centrale operativa attiva 24 ore su 24, il monitoraggio costante, l'app e il coordinamento del recupero con te e le forze dell'ordine. È la differenza tra un semplice localizzatore e una protezione reale: persone competenti che vigilano sul tuo veicolo e agiscono per te quando conta. Senza abbonamento resterebbe solo un oggetto silenzioso, non un servizio di sicurezza.

Cosa sono i tag di riconoscimento del conducente?

Sono piccoli dispositivi personali, disponibili con i livelli Secure ed Elite, che il sistema riconosce quando il conducente autorizzato è a bordo. Se il veicolo viene messo in movimento senza che il tag sia presente, ScorpionTrack lo interpreta come un possibile furto e attiva subito un avviso. Sono una difesa efficace contro i furti con amplificazione del segnale della chiave, i cosiddetti attacchi con relè, e i furti senza chiave, oggi tra le tecniche più diffuse.

ScorpionTrack può davvero impedire il furto della mia auto?

Con il livello Elite, sì. Prevenire è meglio che recuperare: oltre a tracciare il veicolo, Elite include l'immobilizzazione automatica e da remoto, che può impedire l'avvio o l'allontanamento del mezzo durante un tentativo di furto. In questo modo l'auto resta dov'è, invece di essere ritrovata giorni dopo e magari danneggiata. Gli altri livelli si concentrano sul tracciamento e sul recupero monitorato; l'immobilizzazione è una funzione esclusiva di Elite.

ScorpionTrack è omologato dalle assicurazioni?

Sì. I nostri sistemi cablati sono omologati e riconosciuti dalle compagnie assicurative come dispositivi di sicurezza per veicoli, e vengono installati da tecnici professionisti secondo standard rigorosi. Molte polizze richiedono un localizzatore approvato per i mezzi di valore più elevato e alcune applicano condizioni più favorevoli quando è presente. Ti consigliamo di verificare i requisiti specifici con la tua assicurazione e di comunicarci le sue richieste: ti indicheremo il prodotto e il certificato adatti.

ScorpionTrack funziona in Italia e all'estero?

Sì. Il sistema utilizza il posizionamento satellitare unito alla rete mobile, quindi ti segue in tutta Italia e nei viaggi all'estero, dove è disponibile la copertura. La nostra centrale operativa continua a sorvegliare il veicolo anche quando attraversi i confini, così sei protetto in vacanza o in trasferta di lavoro esattamente come a casa. Se prevedi spostamenti frequenti fuori dai confini nazionali, contattaci e verificheremo insieme la copertura per il tuo percorso.

Cosa succede se il mio veicolo viene rubato?

Interveniamo noi. Appena il sistema rileva un movimento sospetto o un tentativo di furto, la nostra centrale operativa attiva 24 ore su 24 verifica la situazione e ti contatta telefonicamente. Da quel momento seguiamo la posizione del veicolo in tempo reale e collaboriamo con te e con le forze dell'ordine per recuperarlo. Con il livello Elite possiamo anche attivare l'immobilizzazione da remoto per fermare il mezzo. Non resti mai solo davanti a un furto: ci pensiamo insieme.

Funziona su moto e scooter?

Sì, e le due ruote sono tra i veicoli che protegge meglio. Scorpion Go è senza fili e impermeabile IP68, si nasconde facilmente su una moto o uno scooter senza cablaggi da trovare, e il nostro team sorveglia se si muove mentre è armato. La versione Secure aggiunge i tag di riconoscimento del conducente che intercettano il sollevamento su un furgone e il furto senza chiave con cui vengono colpite le due ruote. Ogni livello è omologato dalle assicurazioni ed è monitorato 24 ore su 24 dalla nostra centrale operativa: se la tua moto viene rubata, la rileviamo, ti chiamiamo e collaboriamo con la polizia per recuperarla. Chi va in moto sceglie di solito Scorpion Go o Secure.